NayaVPNПолитика конфиденциальности
Здесь понятно описано, какие данные нужны сервису NayaVPN, зачем они используются и как пользователь может запросить доступ, исправление или удаление.
1. Оператор данных
2. Какие данные обрабатываются
- идентификатор и общедоступные данные профиля Telegram, если вход выполнен через Telegram;
- адрес электронной почты и данные, необходимые для входа и восстановления доступа;
- сведения о тарифе, сроке подписки, статусе и результате оплаты без хранения полных платёжных реквизитов;
- технические данные: IP-адрес, время запросов, сведения о сессии, устройстве и привязке устройства, необходимые для безопасности и ограничения злоупотреблений;
- обращения в поддержку и данные, которые пользователь добровольно передаёт в обращении;
- техническое хранилище браузера и обезличенная статистика посещений, описанные на странице Cookies.
3. Цели и основания обработки
Данные используются для регистрации и входа, исполнения договора, выдачи и продления подписки, поддержки, предотвращения мошенничества, исполнения требований закона и улучшения работы сайта. Основанием является исполнение договора, согласие пользователя там, где оно требуется, и обязанности оператора по закону.
4. Получатели и хранение
Данные могут передаваться только тем поставщикам, без которых нельзя оказать услугу: хостингу, платёжному провайдеру, почтовому сервису, Telegram и сервису веб-аналитики. Передаётся только необходимый объём. Срок хранения определяется целью обработки, сроком договора и требованиями закона. После отпадения цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует хранить их дольше.
5. Защита и права пользователя
Доступ ограничивается, соединения защищаются, действия администраторов журналируются, резервные копии и секреты хранятся отдельно. Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, ограничение или удаление данных и отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
Запрос направляется на nayavpn@nayavpn.ru. Для защиты аккаунта оператор вправе запросить подтверждение личности владельца обращения.
6. Изменения политики
Актуальная редакция всегда размещается по этому адресу. Существенные изменения, влияющие на права пользователя, публикуются до начала их применения.